Politique de confidentialité

Données collectées

Bouloo collecte les données suivantes : identité (nom, prénom, photo de profil), e-mail, téléphone, adresse du job, position (uniquement à ta demande, pour proposer des jobs près de toi), photos jointes aux jobs, messages échangés dans l'Application et données de paiement (traitées par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs). Pour les Étudiants : photo de la carte étudiante, selfie, e-mail universitaire, établissement, filière et niveau d'études. Ces données servent à la mise en relation et à la vérification des profils.

Finalités du traitement

Tes données sont utilisées pour : la mise en relation entre Clients et Étudiants, la vérification des profils étudiants, la sécurisation des paiements et le versement aux Étudiants, la prévention des fraudes, l'envoi de notifications liées à tes jobs et l'amélioration du service.

Messages et prévention de la fraude

Les messages échangés dans Bouloo peuvent être analysés automatiquement pour masquer les coordonnées (téléphone, e-mail, coordonnées bancaires, liens) tant qu'un Étudiant n'a pas été choisi, et pour détecter les propositions de paiement en dehors de l'Application. En cas de signalement ou d'alerte, l'équipe Bouloo peut consulter les messages concernés, uniquement pour assurer la sécurité des utilisateurs. Ces messages ne sont conservés à ce titre que pendant la durée nécessaire au traitement du signalement.

Base légale

Le traitement repose sur : l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour les données nécessaires au service (identité, paiement, messages), ton consentement (article 6.1.a) pour la position et les photos, et l'intérêt légitime de Bouloo (article 6.1.f) pour la vérification des profils et la prévention des fraudes. Les documents de vérification (carte étudiante, selfie) sont conservés le temps de la vérification puis au maximum pendant la durée du compte.

Sous-traitants

Bouloo fait appel à : Supabase Inc. (hébergement des données, serveurs UE), Stripe Inc. (paiements et versements, certifié PCI-DSS) et Firebase / Google (notifications push). Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles conformes au RGPD. Bouloo ne vend jamais tes données personnelles. Seules des statistiques anonymes, qui ne permettent pas de t'identifier, peuvent être partagées (voir « Statistiques anonymes »).

Statistiques anonymes

Bouloo produit, à partir de l'activité du service, des statistiques agrégées : par exemple les prix moyens par type de job et par ville, le volume de demandes par semaine ou les tranches d'âge des étudiants. Ces statistiques ne contiennent ni nom, ni coordonnées, ni message, ni document, ni adresse précise, et chaque résultat regroupe au moins 5 personnes : elles ne permettent pas de t'identifier. Bouloo peut les utiliser pour améliorer le service et les partager ou les vendre à des partenaires (études de marché, collectivités, acteurs de l'emploi étudiant). Ces partenaires s'engagent par contrat à ne jamais chercher à identifier qui que ce soit.

Changement d'éditeur

Si l'activité Bouloo est cédée ou reprise par une autre entreprise, tes données pourront lui être transmises pour continuer à te fournir le même service, dans le respect de cette politique. Tu en seras informé à l'avance par e-mail et dans l'application, et tu pourras supprimer ton compte avant le transfert.

Cookies et traceurs

L'Application n'utilise que des traceurs techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférences). Aucun traceur publicitaire n'est utilisé. Des mesures d'audience anonymisées peuvent être ajoutées, uniquement avec ton consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation sur tes données. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment depuis « Mon compte › Supprimer mon compte ». Pour toute autre demande, écris-nous à contact@bouloo.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Contact

Pour toute question sur tes données ou pour exercer tes droits : contact@bouloo.com

Responsable du traitement : Benjamin Taieb, entrepreneur individuel
11 rue Jacques Duchesne, 75019 Paris, France